1.基本的社交礼仪包括哪些
社交礼仪课程教学辅导第一章 交际的文明1、简述握手礼的来源。
答:握手一定要用右手,由于古人为防身,遇到生人以右手按剑相视,遇见熟人或朋友,就用拔剑的手,伸出互相握住,以作为没有敌意的佐证。2、为什么要研究学习涉外礼仪?答:(1)国际礼节是全人类共有的文明,现代国际活动日益增多,在相互访问时,必须熟悉一般国际礼节。
(2)防止我们自己出国访问可能出现的我行我素,招致非议。 第二章 见面的礼节1、介绍时通常做法“五先五后”包括的内容。
答:(1)先介绍男士,后介绍女士。(2)先介绍年少者,后介绍年长者。
(3)先介绍职位低的,后介绍地位高的。(4)先介绍未婚女子,后介绍已婚女子。
(5)先介绍宾客,后介绍主人。2、英国的贵族阶层中前五等有哪些?答:公爵、侯爵、伯爵、子爵、男爵。
3、国际上人的姓名组成顺序大体分为的三种类型。答:(1)姓前名后。
(2)名前姓后。(3)有名无姓。
4、握手时应注意的礼节有哪些?答:(1)时间应短暂。(2)握手应有适当力度。
(3)要精神集中,注视对方微笑致意。(4)男士应脱去手套,女士遇到地位高的人也应该脱去手套。
(5)多人握手时,注意不要交叉。5、脱帽戴帽的四种情况。
答:(1)脱下帽子,不必戴上。(2)脱下帽子,放在手上。
(3)打招呼时,略提帽子。(4)戴着帽子,不必脱下。
第三章 场所礼规1、驾车过程中,如果有警车在后面追赶应该怎样做?答:应该在不影响其他车辆行驶的情况下把车停在路边,坐在车里,准备好驾驶执照和行车证件,摇下窗玻璃等候警察过来,既不可开车逃避,也不可走出停下的汽车。2、男士同女士去观剧或参加其他文化活动时应尽的一些义务。
答:进剧院时,男士应将入场券拿在手里让女士先进,入场后将帽子摘下来;在存衣室,男士协助女士脱下大衣;入座时,男士应走前几步为女士引路。3、在剧场中鼓掌的时机。
答:鼓掌通常在演完戏剧的一幕或全剧结束时。如果是歌剧,应在一曲咏叹调唱完时。
音乐会是在乐队指挥站到乐谱架后时鼓掌。4、用餐结束应如何付账?答:用一只手的食指在另一只手的手掌上作写字状,检视一下账单。
如果一群人到餐馆吃饭,大家应该先商量好付款的形式。5、集会约会、参加宴会、沙龙舞会三种情况下,如何做到守时?答:(1)集会约会应该按时到达。
(2)参加宴会,提前几分钟。(3)沙龙舞会,迟到几分钟。
6、小费常用的几种计算方法?答:(1)按照账单金额的15%左右计算。(2)支付搬运工时按照件数计算。
(3)在影剧院,给门口分发节目单的服务员的小费按服务次数计算。 第四章 交谈的艺术1、交谈的基本规则有哪些?答:(1)委婉含蓄。
(2)求同存异。(3)善于倾听。
(4)坦率诚恳。(5)诙谐幽默。
(6)因人而异。2、与欧美人交谈时在涉及到物品、工资、姓名、年龄、住处、身体、婚姻等应注意的问题。
答:(1)欣赏物品,莫问价值。(2)情同手足,莫问工资。
(3)初次见面,莫问姓名。(4)敬老尊贤,莫问年龄。
(5)与人约会,莫问住处。(6)与人为友,莫问婚姻。
(7)关心他人,莫问身体。3、在使用外交语言时应注意什么?答:(1)外交语言的风格特征是委婉含蓄。
(2)注意留有余地,避免把话说绝、说死、说满。(3)在不能说话或无话可说但又非说不可的情况下,外交官只好说起“伟大的废话”。
(4)机制灵活,随机应变。(5)避免外交语言的滥用。
第五章 手势与体语1、运用眼睛相视的方式有哪几种?答:(1)直视型:直盯盯地看着对方,使对方有紧迫感。(2)他视型:与对方讲话时,眼睛看着别处,容易使对方以为你不愿意与他讲话。
(3)转换型:眼神四处游移,给人以心神不宁的感觉。(4)柔视型:目光直视对方,但不失柔和,给人以自信和亲切感。
(5)斜视型:不正眼看对方,给人以心怀叵测的感觉。(6)无神型:目光疲软,表现出冷漠之感。
(7)热情型:应注意运用场合。2、在用身体语言与人沟通时,必须注意哪些礼貌?答:(1)眼睛要和对方的眼光接触。
(2)脸上要有表情。(3)善于讲究身体的方向。
2.社交礼仪包括哪些?
社交礼仪
一、化妆礼仪:
选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。
1、化妆的浓、淡要视时间、场合而定。
2、不要在公共场所化妆。
3、不要在男士面前化妆。
4、不要非议他人的化妆。
5、不要借用他人的化妆品。
6、男士不要过分化妆。
二、服饰礼节
1、要注意时代的特点,体现时代精神;
2、要注意个人性格特点
3、应符合自己的体形
三、举止礼仪
1、要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
2、到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。
四、谈吐礼仪
1、使用文明交际用语;
2、注意在交际中令人讨厌的行为;
3、注意在交际中善于运用空间距离;
4、交际中自我表现与分寸把握 。
五、其他礼仪。
大学生进行社交礼仪教育的重要性:
1、社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。
2、社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受力。
3、社交礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育,提高思想道德素质。
4、社交礼仪教育有利于对大学生进行人文知识教育,提高大学生的人文素质
5、社交礼教与有利于强化大学生文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。
3.社交的基本礼仪
1.别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味的说着啊啊啊,是是是.
2. 吃完饭退席时说:“我吃完了,你们慢吃。”
3.给人递水递饭一定是双手。
4. 最后一个进门要记得随手关门
5.是你去适应社会,不是社会来适应你
6.少说别人是非,把自己管牢
7.说到就一定要做到。做不到的就不要承诺。
8.生活中会遇见各式各样的人,你不可能与每个人都合拍,但是有一点是四海皆准的:你如何对待别人,别人也会如何对待你
4.社交礼仪包括哪几个方面?
1、问好
走在路上或在公共场所,遇见相识的人应该主动打招呼,问候致意。可以说“您早”、“您好”“晚上好”。别人向你打招呼以后,也要应答向他致意,否则被认为不礼貌。
2、握手
握手是大多数国家相互见面和离别的礼节。此外,它还含有感谢、慰问、祝贺或相互鼓励的表示。握手时为了表示热情友好,应当稍许用力,但以不握痛对方的手为限度。
3、拥抱
拥抱礼一般通行于俄罗斯、法国、意大利和阿拉伯国家。中国人之间不实行这种礼节。与外国友人交往中,只有在对方主动行拥抱礼时,我们才随俗。
在国际交往中实行这种礼节的,男对男,女对女。但有时相当熟悉的朋友,男女之间也可以拥抱、亲额或亲颊。总之,我们不采取主动。
4、告别
握手告别和挥手告别是人际交往中的常规手势。采用握手告别手势时,一般正确的做法是由客人先伸手。
5、称呼
称呼是指人们在正常交往中,彼此之间所采用的称谓语。在日常生活中,称呼应当亲切、准确、合乎常规。正确恰当的称呼,体现了对对方的尊敬或亲密程度,同时也反映了自身的文化素质。
参考资料来源:人民网-人际交往礼仪
5.社交礼仪都有哪些
社交礼仪 主要有仪表礼仪、举止礼仪两类。
具体内容如下: 一、仪表礼仪 (一) 选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。 ①化妆的浓、淡要视时间、场合而定。
②不要在公共场所化妆。 ③不要在男士面前化妆。
④不要非议他人的化妆。 ⑤不要借用他人的化妆品。
⑥男士不要过分化妆。 (二) 服饰及其礼节 1.要注意时代的特点,体现时代精神; 2.要注意个人性格特点 3.应符合自己的体形 (三) 白领女士的禁忌 禁忌一:发型太新潮 禁忌二:头发如乱草 禁忌三:化妆太夸张 禁忌四:脸青唇白 禁忌五:衣装太新潮 禁忌六:打扮太性感 禁忌七:天天扮“女黑侠” 禁忌八:脚踏“松糕鞋” (四 )中国绅士的标志和破绽 1.中国绅士的十个细节: ① 有一双干净修长的手,修剪整齐的指甲。
② 虽然不吸烟,但随身携带打火机,以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。 ③ 天天换衬衫,保持领口和袖口的平整和清洁,有的还会使用袖扣。
④ 腰间不悬挂物品,诸如手机、呼机等等。 ⑤ 在与女士相处时,不放过每一个细节以对女士加以照顾,并且几乎在完全下意识的状态下操作,百战不殆。
⑥ 在吃饭时从不发出声音。 ⑦ 较常人使用礼貌用语更为频繁。
⑧ 偏爱孤独,寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著,绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品,包括影视。
翻看一两眼,倘若认为俗,便绝不再拿起,包括讨论。 ⑨ 喜怒不形于色,在人群中独自沉默。
⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重,常常显得优柔寡断。 2.中国绅士的十大破绽: ① 手形清洁美观,可是一旦进入需要脱鞋的房间,空气中就会产生一种异样气味。
② 虽然随身携带打火机,但却是一次性的塑料打火机。 ③ 戴名牌手表时,手腕扬得飞扬跋扈。
④ 虽然天天换衬衫,但总是系同一条领带。 ⑤ 腰间虽然没有悬挂手机和呼机,但是在公共场合常常大声对着手机说话,在剧院里听任自己的手机铃声响起。
⑥ 尽管对女士尊重异常,但是在与同性朋友相处时反差过大,叛若两人。 ⑦ 吃饭时不发出声音,但喝汤时却引人侧目。
⑧ 虽然较常人使用礼貌用语更为频繁,但是频繁到了令人起疑的程度。 ⑨ 偏爱孤独到了怕见生人的程度。
⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择,而是根本不打算相信。 二、举止礼仪 (一)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。
举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。 做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
(二)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。
(三)在顾客面前的行为举止 ☆ 当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
6.基本的社交礼仪
基本的社交礼仪有很多方面,其主要表现形式主要有五个方面:仪容、仪表、仪式、仪态和语言。
仪容:是指你的发式、妆面等,男士需要注意不同场合的发型、及时清理胡须和定期修剪鼻毛,要求要是在高一些的需要定期去做皮肤护理,女士需要注意的方面就更多了,主要是发型和妆面,出席不同的场合要配套不同的日妆与晚妆。
仪表:是指你的穿着打扮,注意会议穿着、户外运动穿着、颜色搭配等,颜色不易过杂一般一次身上最多不超过3种颜色。
仪式:这您应该就理解了,比如:升国旗仪式、丧葬仪式等等。
仪态:是指您的举止与行动,人们常说:站如松、坐如钟、行如风、卧如弓。
语言:就是指您的言谈,是否经常会有话把子,是否使用了敬语等等。
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7.社交中的一些礼仪
社交中的礼仪问题,是当今交往中的重要问题.上至政府外交,下至家庭内部,都有繁冗的礼节或礼仪.这些都有专门的学校 学院 大学中的系等设置专门课程去培养学生,从事这方面的工作.时髦的话叫"公关".我想你不会问这样复杂的问题,仅就一个人应对社会,必须具备或要求做到的,跟你说几条:(1)仪表要整洁,谈吐要谦虚谨慎.(2)
从礼貌角度,先请对方说话,不要打断,要简单扼要回答.
(3)不要问与话题无关的人和事.千万不要谈及对方隐私
和对方家庭(至亲除外).(4)谈话中的矛盾,尽可能回避.
无法回避的,要简短应答,用缓和的口吻,谈点解决的办法
(5)结束谈话,要礼貌地送客.
8.日常社交礼仪都有哪些
言谈
言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。
2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的"请"、"谢谢"、"对不起",第二人称中的"您"字等。初次见面为"久仰";很久不见为"久违";请人批评为"指教';麻烦别人称"打扰";求给方便为"借光";托人办事为"拜托"等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:"您好"、"请"、"谢谢"、"对不起"、"再见"。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
仪表
仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。
1、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
2、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。
仪态举止
3、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。
2、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
3、走姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。"行如风"就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。
4、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的"坐如钟"。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。