到机场接客人的礼仪(去机场接到客人时应该怎么做)

1.去机场接到客人时应该怎么做

司机是在车上等着的，首先介绍自己，然后介绍经理，注意一些细节，比如以下：1 提前核实飞机落地时间

2 提前到，就可以了

3见到客人后，先问好，然后握手，然后给客人指指卫生间，问要不要去，

4 然后给师傅打电话，让他把车开近来，然后同时，带客人向旅游车走去，

5 装行李，上车，开车

6 然后大致介绍下，自己和师傅，告之客人自己的手机号，对他们的到来表示欢迎，预祝他们在上海度过一个愉快的旅程

7 接着，问问客人经常来中国吗，看看客人的兴趣，然后轻松介绍中国的目前热点新闻或转入城市介绍，和接下来的旅游景点拉，当地的小吃拉，夜生活拉，等等， 以至于告诉他们，别着急，都会带他们去看看的，呵呵

8 然后，就随便聊天了，客人困的话，就给说，机场到酒店大概需要一个小时，如果不堵车的情况下，所以建议他们可以休息休息，需要什么帮助，请直接说，好，来到中国，你就是我的朋友了，呵呵

2.接站时应注意哪些礼仪

不管是在机场，还是在车站，接站人员 都要时刻注意自己的礼仪表现，给客人一个 好印象，让他有宾至如归的感觉。

那么，如 何接站呢？ （1）对于贵宾，要备有其照片。 （2）准确掌握客人抵达的时间，如有变 化，应及时通知。

对提前预订远道而来的客 人，应主动到车站、码头、机场迎接。一般要 提前15分钟赶到。

（3）在前往接站之前，接待人员应先以大 纸明显与出贵兵姓名，由接待人贝拿着，以 接到贵宾。 ⑷接待人员应熟悉各国人员对颜色的喜 好。

要考虑到不同国别的客人所能接受的服 饰颜色的习惯。 （5）西方人在初次见面时的礼节习惯是拥 抱、吻颊，应坦然接受，大方应对。

而东方 人，尤其是日本人一向多礼，在初次见面时， 有时会赠送一份见面礼，所以，最好预先准 备一些小礼物。

3.去机场接机有哪些礼仪需要特别注意的

去机场接机礼仪如下： 1。

备有贵宾的照片。 2。

依据贵宾搭乘的飞机班次，预先电询航空公司该班飞机是否准时或延迟，乘客名单中是否包括该位贵宾，他是否已坐上此班飞机等事项。 3。

掌握前往机场的时间，务必要在飞机抵达前先到达机场。 4。

在前往接机之前，接待人员应先行以海报纸明显写出贵宾姓名，粘好双面胶，在确定该班飞机已抵达，便可由接待人员拿着，以提醒贵宾的注意。 5。

西方人在初次见面时的礼节习惯是拥抱.吻颊，应坦然接受，大方应对。而东方人，尤其是日本人一向多礼，在初次见面时，有时会致送一份见面礼，所以，最好预先准备手提袋，以免手足无措。

我们佛教徒，则在任何场合，遇到贵宾时，均先以合掌、欠身、问讯为礼。 如果对方已伸出手来，也不妨补以随顺握手，以免使得贵宾尴尬。

1。备有贵宾的照片。

2。依据贵宾搭乘的飞机班次，预先电询航空公司该班飞机是否准时或延迟，乘客名单中是否包括该位贵宾，他是否已坐上此班飞机等事项。

3。掌握前往机场的时间，务必要在飞机抵达前先到达机场。

4。在前往接机之前，接待人员应先行以海报纸明显写出贵宾姓名，粘好双面胶，在确定该班飞机已抵达，便可由接待人员拿着，以提醒贵宾的注意。

5。西方人在初次见面时的礼节习惯是拥抱.吻颊，应坦然接受，大方应对。

而东方人，尤其是日本人一向多礼，在初次见面时，有时会致送一份见面礼，所以，最好预先准备手提袋，以免手足无措。 我们佛教徒，则在任何场合，遇到贵宾时，均先以合掌、欠身、问讯为礼。

如果对方已伸出手来，也不妨补以随顺握手，以免使得贵宾尴尬。1。

备有贵宾的照片。 2。

依据贵宾搭乘的飞机班次，预先电询航空公司该班飞机是否准时或延迟，乘客名单中是否包括该位贵宾，他是否已坐上此班飞机等事项。 3。

掌握前往机场的时间，务必要在飞机抵达前先到达机场。 4。

在前往接机之前，接待人员应先行以海报纸明显写出贵宾姓名，粘好双面胶，在确定该班飞机已抵达，便可由接待人员拿着，以提醒贵宾的注意。 5。

西方人在初次见面时的礼节习惯是拥抱.吻颊，应坦然接受，大方应对。 而东方人，尤其是日本人一向多礼，在初次见面时，有时会致送一份见面礼，所以，最好预先准备手提袋，以免手足无措。

我们佛教徒，则在任何场合，遇到贵宾时，均先以合掌、欠身、问讯为礼。如果对方已伸出手来，也不妨补以随顺握手，以免使得贵宾尴尬。

4.在机场做接待要注意的问题

1.以笑迎人，不管面对谁，不管面对什么问题，都要笑，笑到别人不好意思在为难你，笑到别人接受你的无知。

2.对自己的职责了若指掌，对机场的常识了若指掌，比如：打电话订票的需要在哪拿票；在哪检票；什么东西通不过安检；厕所在哪；哪有热水；哪可以吸烟等等，多问问长辈就好啦！~

3.要保持良好的站姿和指引手势，让别人看着很舒服，很欣赏你，而不是背地里说你“怎么现在的人就这素质”等等。

其实很简单，做好你想到的就可以啦，想想你要是客人，你心中的接待是什么样子的，照做就好啦！！！

5.急求

随机应变啊 像电视剧里的一样就可以了 不要太紧张了 自信点

(1)要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。

做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

☆ 当看见顾客时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

☆ 在别人（主人）未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身体微往前倾，不要跷“二郎腿”。

☆ 要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话，顾客谈话时，要认真听，回答时，以“是”为先。眼睛看着对方，不断注意对方的神情。

☆ 站立时，上身要稳定，双手安放两侧，不要背卑鄙，也不要双手抱在胸前，身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时，应同时起立示意，当与顾客初次见面或告辞时，要不卑不亢，不慌不忙，举止得体，有礼有节。

☆ 要养成良好的习惯，克服各种不雅举止。不要当着顾客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏，实在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，尽量不要发出在场，不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节，但它们组合起来构成顾客对你的总印象。

2.在交际活动中，恳切、坦然、友好、坚定、宽容的眼神，会给人亲近、信任、受尊敬的感觉，而轻佻、游离、茫然、阴沉、轻蔑的眼神会使人感到失望，有不受重视的感觉。

自我介绍时应先向对方点头致意，得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份、单位等。自我介绍的具体形式：

1、应酬式：适用于某些公共场合和一般性的社交场合，这种自我介绍最为简洁，往往只包括姓名一项即可。

“你好，我叫张强。”

“你好，我是李波。”