会务礼仪包括的工作有(会议礼仪有哪些?)

100 2022-08-28 21:58 小礼

1.会议礼仪有哪些?

会议礼仪,是召开会议前、会议中、会议后及参会人应注意的的事项,懂得会议礼仪对会议精神的执行有较大的促进作用。

会议准备 现代化的会议离不开各种辅助器材,在召开会议之前,就应该把各种辅助器材准备妥当。 桌椅、名牌、茶、桌椅是最基本的设备,可以根据会议的需要摆成圆桌型或报告型,如果参加会议的人数较多,一般应采用报告型,不需要准备座位牌,如果参加会议的人比较少,一般采用圆桌型,并且要制作座位牌,即名牌,让与会人员方便就座。

会议上的茶水饮料最好用矿泉水,因为每个人的口味不一样,有的人喜欢喝茶,有的人喜欢喝饮料,还有的人喜欢喝咖啡,所以如果没有特别的要求,矿泉水是最能让每个人都接受的选择。 签到簿、名册、会议议程 签到簿的作用是帮助了解到会人员的多少,分别是谁,一方面使会议组织者能够查明是否有人缺席,另一方面能够使会议组织者根据签到簿安排下一步的工作,比如就餐、住宿等。

印刷名册可以方便会议的主席和与会人员尽快地掌握各位参加会议的人员的相关资料,加深了解,彼此熟悉。 黑板、白板、笔 在有的场合,与会人员需要在黑板或者白板上写字或画图,从而说明问题,虽然现在视听设备发展得很快,但是传统的表达方式依然受到很多人的喜爱,而且在黑板或白板上表述具有即兴、方便的特点。

此外,粉笔、万能笔、板擦等配套的工具也必不可少。 各种视听器材 现代科技的发展带来了投影仪、幻灯机、录像机、镭射指示笔或指示棒等视听设备,给人们提供了极大的方便。

在召开会议前,必须先检查各种设备是否能正常使用,如果要用幻灯机,则需要提前做好幻灯片。录音机和摄像机能够把会议的过程和内容完整记录下来,有时需要立即把会议的结论或建议打印出来,这时就需要准备一台小型的影印机或打印机。

资料、样品 如果会议属于业务汇报或者产品介绍,那么有关的资料和样品是必不可少的。比如在介绍一种新产品时,单凭口头泛泛而谈是不能给人留下深刻印象的,如果给大家展示一个具体的样品,结合样品一一介绍它的特点和优点,那么给大家留下的印象就会深刻得多。

礼仪内容 会议座次排定 一是环绕式。就是不设立主席台,把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周,不明确座次的具体尊卑,而听任与会者在入场后自由就座。

这一安排座次的方式,与茶话会的主题最相符,也最流行。 二是散座式。

散座式排位,常见于在室外举行的茶话会。它的座椅、沙 会议礼仪 发、茶几四处自由地组合,甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。

这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。 三是圆桌式。

圆桌式排位,指的是在会场上摆放圆桌,请与会者在周围自由就坐。圆桌式排位又分下面两种形式:一是适合人数较少的,仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌,而请全体与会者在周围就坐。

二是在会场上安放数张圆桌,请与会者自由组合。 四是主席式。

这种排位是指在会场上,主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐。 会议发言人的礼仪 会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言。

正式发言者,应衣冠整齐,走上主席台应步态自然,刚劲有力,体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。发言时应口齿清晰,讲究逻辑,简明扼要。

如果是书面发言,要时常抬头扫视一下会场,不能低头读稿。旁若无人。

发言完毕,应对听众的倾听表示谢意。 自由发言则较随意,应要注意,发言应讲究顺序和秩序,不能争抢发言;发言应简短,观点应明确;与他人有分歧,应以理服人,态度平和,听从主持人的指挥,不能只顾自己。

如果有会议参加者对发言人提问,应礼貌作答,对不能回答的问题,应机智而礼貌地说明理由,对提问人的批评和意见应认真听取,即使提问者的批评是错误的,也不应失态。 会议参加者礼仪 会议参加者应衣着整洁,仪表大方,准时入场,进出有序,依会议安排落座,开会时应认真听讲,不要私下小声说话或交头接耳,发言人发言结束时,应鼓掌致意,中途退场应轻手轻脚,不影响他人。

主持人的礼仪 各种会议的主持人,一般由具有一定职位的人来担任,其礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。 1.主持人应衣着整洁,大方庄重,精神饱满,切忌不修边幅,邋里邋遢。

2.走上主席台应步代稳健有力,行走的速度因会议的性质而定,对快、热烈的会议步频应较慢。 3.入席后,如果是站立主持,应双腿并拢,腰背挺直。

持稿时,右手持稿的底中部,左手五指并拢自然下垂。双手持稿时,应与胸齐高。

坐姿主持时,应身体挺直,双臂前伸。两手轻按于桌沿,主持过程中,切忌出现搔头、揉眼、拦腿等不雅动作。

4.主持人言谈应口齿清楚,思维敏捷,简明扼要。 5.主持人应根据会议性质调节会议气氛,或庄重,或幽默,或沉稳,或活泼。

6.主持人对会场上的熟人不能打招呼,更不能寒暄闲谈,会议开始前,可点头、微笑致意。 编辑本段小型会议 小型会议,一般指参加者较少、规模不大的会议。

它的主要特征,是全体与会者均应排座,不设立专用的主席台。小型会议的排座,目前主要有以下三种具体形式。

自由。

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2.会务接待基本礼仪常识有哪些

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会务接待基本礼仪

接待工作是一项热情、周到、细致的工作,必须遵循礼貌、负责、方便、有效的原则,下面是小编为大家搜集的会务接待基本礼仪,供大家参考,欢迎大家借鉴。

1、如何迎接客人?

一是确定迎送规格。通常遵循身份相当的原则,即主要迎送人与主宾身份相当,当不可能完全对等时,可灵活变通,由职位相当的人或由副职出面。其他迎送人员不宜过多。

二是掌握到达和离开的时间。准确掌握来宾到达和离开的时间,及早通知全体迎送人员和有关单位。如有变化,应及时通知有关人员。迎接人员应提前到达迎接地点,不能太早,更不能太迟,甚至迟到。送行人员则应在客人离开之前到达送行地点。

三是适时献上鲜花。迎接普通来宾,一般不需要献花。迎接十分重要的来宾,可以献花。所献之花要用鲜花,并保持花束整洁、鲜艳。忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵。献花的时间,通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导与主宾握手之后将花献上。可以只献给主宾,也可向所有来宾分别献花。

四是不同的客人按不同的方式迎接。对大批客人的迎接,可事先准备特定的标志,让客人从远处即可看清;对首次前来,又不认识的客人,应主动打听,并自我介绍;而对比较熟悉的客人,则不必介绍,仅向前握手,互致问候即可。3、如何陪车和引导?关于会务工作7、如何签订责任状?

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3.请问会议礼仪有哪些?

1、展览会要安排讲解员

2、举行露天大型仪式要设休息棚

3、举办展览会要注意展品排列

4、举办展会要热心向观众讲解

5、展会上不可对观众滔滔不绝

6、工作人员不宜在自己展位上吃零食

7、参加展会时要注意自己的公众形象

8、参加展会时不可哄抢食品

9、应邀参加典礼不可无故缺席

10、剪彩时动作要利落

11、参加典礼要遵守程序

12、不要坐在嘉宾席上嚼口香糖

13、举行会议要选好场地

14、举行会议要确定唯一联络人

15、作即席发言事先确定人员

16、作即席发言时要语言得体

17、参加会议要签到

18、迟到入场不要影响他人

19、在指定位置就坐

20、鼓掌要看时机

21、别人发言时不可小声嘀咕

22、自由发言时不可保持沉默

23、主持人要精神饱满

24、主持会议时不可在场内与熟人打招呼

25、主持活动要注意与会者的情绪变化

26、主持人不可过分自我表现

27、切忌与其他主持人抢话

28、主持人要尊重嘉宾

29、不可强请不擅表演的人出节目

30、发言时不可只顾低头看讲稿

31、发言时不可频繁舔嘴唇

32、会上发言要听主持人的安排

33、不可同时提出两个以上的问题

34、中途退场要低调进行

35、按次序退场

36、做演讲时要擅用目光

37、演讲时自我介绍要恰当

38、冷静面对突发事件

39、不在会场上乱扔杂物

40、参加社交聚会时不可原地不动

41、切忌在社交聚会上扎堆

楼上的以说的我就不说了,此为补充部分 此为 会议礼仪

4.会场服务礼仪包括那几个方面?

会场礼仪中有两个方面的礼仪是非常突出的一是交谈礼仪,二是手机礼仪。会场服务礼仪培训主要是针对参加会场的员工的言谈举止,接打电话时的注意事项等一些最基本的礼仪培训。

(1)会场礼仪中的交谈态度: 表情自然:

a. 交谈时目光应专注,或注视对方,或凝神思考,从而和谐的与交谈进程相配合。如果是多人交谈,就应该不时地用目光与众人交流,已表示交谈时大家彼此是平等的。

b. 交谈时可适当运用眉毛、嘴、眼睛在形态上的变化,表达自己对对方所言的赞同、理解、惊讶、迷惑。

c. 交谈时的表情应与说话的内容相配合,说严肃的事不能嬉皮笑脸 举止得体:肢体语言是自身对谈话内容和谈话对象的真实态度反应。适度的动作是必要的,如点头微笑;但要避免过分、多余的动作。切勿在谈话时左顾右盼,双手置于脑后,高架二郎腿,甚至剪指甲,挖耳朵;避免打哈欠,实在忍不住侧头掩口。

遵守惯例:

a. 注意倾听,用表情举止予以配合,切不可追求独角戏,对他人发言不闻不问,甚至随意打断对方的发言。

b. 谨慎插话,交谈中不应随便打断别人的话,如想要插话,影响对方打招呼:“对不起,我插一句行吗?”礼貌进退与注意交流同上。

(2)会场礼仪中的交谈语言:

a.要平易通俗不要咬文嚼字,对切词藻,像文政民一样….

b.文明礼貌:要用礼貌用语,不要对人冷嘲热讽. c.简洁明确:在交谈所使用的语言应当力求简单明了,言简意赅的表达自己的观点和看法,切忌喋喋不休,罗罗嗦嗦;要让他人听懂自己的发言,因此是忌用方言的。

(3)会场礼仪中的交谈内容:

a.切合语境——时间地点场合交谈内容务必要与之相应。符合身份——谈话要符合我国的法律法规。

b.因人而异:应该根据对方的性别、年龄、性格、民族、阅历职业,选择适宜的话题。

求同存异:选择双方都感兴趣的;有意见可保留个人意见,不必争得面红耳赤。

5.会议服务礼貌礼节有哪些?

原发布者:月色沉淀

第一章会议服务基本礼仪一、服饰仪容礼仪(一)服饰的类别和要求1、统一着工作服,工作服一般要求颜色淡雅一些,深色的服饰会给人一种压抑或与严肃的感觉,工作服一定要合身,不紧身不松垮,工作服要定期清洗、熨烫,保持服装干净平整、清晰无异味。穿与工作性质相符的鞋,会议服务过程中不要发出嗒嗒的响声。2、不得穿低领装、肚脐装等奇装异服,穿着要大方得体,工作期间要正确佩戴胸卡,工作期间不得佩戴戒指手链手镯,夸张的耳环,不得留长指甲,不涂指甲油。不得涂抹过于浓厚,刺鼻的香气,不得吃刺激性食物,保持口腔清晰的清新。(二)、发饰的选择1、不得披发,不烫怪异发型,头发保持自然色,统一发式统一头花。2、不得留过长的刘海,一般要求不留刘海,以免低声道水时刘海会滑落参会人员脸上,甚至发生头发掉落杯中的事情。3、不得喷太浓重的发胶发蜡,如等刺鼻的美发用品。(三)、面容的化妆1、选择适当的化妆品与自己气质,脸型,年龄等特点相符的化妆方法。2、工作时间精神饱满,面带微笑,给人一种亲近的感觉,不得浓妆艳抹,天仙化淡妆,妆容自然大方。(四)言谈举止,礼貌用语。1、接听会议室电话要使用文明礼貌用语,声音要轻柔,语速不要过快生硬“您好,这里是会议服务,请问您有什么需要……”“请问您贵姓……?请问您的联系方式……?”“请问您还有什么会议要求?”“好的再见”“您好,请问您是来参加XX会议的吗?请您往这边走,XX会议室在这边……”“您好,这

6.职场会议礼仪常识包括哪些

职场会议礼仪常识

在召开会议前、会议中和会议后应注意一些事项,即会议礼仪.因为在这种高度聚焦的场合.

稍有不慎,会严重损害自己和单位的形象。

1.会前礼仪首先会

首先会议开始之前应该了解会议的时间、地点、与会人员、讨论的问题等,做好必要的

会议准备;其次,穿着整洁、仪表大方会让你显得很得体,女士尤其要注意选择端正、素雅

的发型,并且化淡妆,不要使用香气过于浓烈的化妆品。另外.比较好准时或者提前一点人

场,进出有序.依会议安排落座。

2.会议座次礼仪

一是环绕式。即不设立主席台,座椅、沙发、茶几摆放在会场周围.没有明确具体的座次尊

卑,与会者在人场后自由就座。

二是散座式。室外举行的茶话会常用散座式排位。它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合.

甚至可依与会者个人要求而随意安置。如此容易形成一种宽松、惬意的社交环境。

三是圆桌式。即在会场上摆放圆桌,与会者在周围自由就座。圆桌式排位又分下面两种形

式:

一是人数较少时.仅在会场中央安放一张大型的椭圈形会议桌,而请全体与会者在周围就

座。二是在人数很多的情况下在会场上安放数张圆桌,请与会者自由组合.

四是主席式。即在会场上.主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就座。

要注意的是,如果参加一个排定座位的会议.比较好等导引将自已引导到座位上去。通常离

会议门口远的桌子为主席位。主席两边是为参加公司会议的客人和拜访者准备的座位或是给高

级管理人员、助理坐的.以便能接受指示、协助主席完成在会议中需要做的事情。另外一般情况

下.业务会议不应区分性别,不应安排男女相对而坐。

3.保持安静

开会是工作的一部分,也要体现职业素养和工作态度.体现对发言者和与会者的尊重。所以.

开会期间要保持安静,不要交头接耳.不要擅自离席.尽力保持认真听讲的姿态。应极力避免

瞌睡、心不在焉、接打电话、来回走动以及和邻座交头接耳等行为.这些都是非常不礼貌的。

4.适时鼓掌的礼仪

公司内部工作会议的主要内容是研讨业务、制订计划和发展规划,不可能像看演出那么精

彩。

但是,鼓掌作为一种礼节.是对发言者的认可、鼓励和赞赏.伦到好处的鼓掌是会议的润滑

剂。鼓掌的时机一般在发言者有较长时间的停倾.发言出现高潮.发言结束三个时段。切忌乱鼓

掌,甚至鼓倒掌.更不要在鼓掌时伴以吼叫、吹口哨、跺脚和喧哗起哄等行为,这些都是极其失

礼的。

最后.还要注意以下事项:发言时不可长篇大论,滔滔不绝(原则上以3分钟为限);不能从头到尾沉

默到底;不要尽畅谈一些期待性的预侧;不能做人身攻击;不要随便打断别人的发言;不要不懂装

懂,胡言乱语;不可对发言者吹毛求疵等.这些都是要尽力避免的失礼行为。

会议是指有组织、有目的的言语沟通活动方式,是围绕一定目的进行的、有控制的集会,有关

人士聚集在一起,围绕一个主题发言、插话、提问、答疑、讨论,通过语言相互交流信息、表

达意见、讨论问题、解决问题。筹划和召开各种会议,利用会议形式来传递信息、沟通意见、

协调关系、也是公共关系常用的一种传播方式。

7.会议服务礼貌礼节有哪些

礼节礼貌基础知识 中国是文明古国,有光辉灿烂的文化和优良的传统礼貌,以“礼仪之邦”著称于世:因此,礼节礼貌不仅是社会公德的一个重要内容,也是搞好餐饮服务工作不容忽视的重要环节。懂礼节、讲礼貌是一个餐厅服务员做好餐饮工作的基本条件。 礼节礼貌基础知识 一、礼节 1.礼节的概念 礼节是人们在交往时,表示相互尊敬的惯用形式,如在交际场合相互表示尊敬、问候、祝颂、慰问以及给予必要的协助与照料等。不同的国籍.不同的场合,表现的礼节不同.如中国古代的跪拜、作揖,现代的握手、敬礼;一些国家的人们在见面时拥抱、双手合十、接吻等表现形式,都是不同礼节的具体表现形式。 2.服务礼节 (1)握手礼节 握手起源于古代。在“刀耕火种”的原始社会,人们用以防身和狩猎的主要武器就是棍棒和石块。传说当人们在路上遭遇陌生人时,如双方都无恶意,就放下手中的东西。伸开双手让对方抚摸掌心,以示亲善。这种表示 友好的习惯沿袭下来,成为今天的握手礼: 现代人握手,除表示友好、亲近外,还表示见面时的寒暄和告辞时的道别信号以及对他人的感谢或祝贺等。握手应注意方式,握手时双眼要注视对方,右臂自然向前伸出,与身体呈五六十度角。手掌向左,掌心微向上,拇指与手掌分开,其余4指自然并拢并微向内曲。握手时,除年老体弱和残疾人外,一定要站着。男士同女士握手要等女士先伸手之后再握.一般只握女方手指部分,不宜太紧、太久。 (2)鞠躬礼节 鞠躬礼节是人们在生活中用来表示对别人的恭敬而普遍使用的一种礼节。它适用于庄严肃穆或喜庆欢乐的仪式,也适用于一般的社交场合。此外,还有拥抱、亲吻、举手、致意、合十、脱帽、作揖等礼节:这些都是人们在相互交往中的礼节形式。 二、礼貌 1.礼貌的概念 礼貌是人们在相互交往中,通过语言、表情、行为、态度表示相互尊重和友好的言行规范。它体现了时代的风尚与道德水准,反映着人们受教育的程度。 2.礼貌在服务工作中的表现 餐厅服务员在服务工作中应做到举止端庄文雅,言语谦虚恭敬,态度诚恳热情。虽然不同的时代、不同的民族、不同的环境表现礼貌的形式不尽一致,但礼貌的基本核心是相同的。 礼貌可以分为礼貌行动和礼貌语言两个部分。礼貌行动是一种无声的语言。如微笑、点头、握手、鼓掌等。礼貌语言是一种有声的行动,如使用“您”“请”“欢迎光临”等敬语。 人们在交往中讲礼貌有助于建立相互尊重、友好合作的关系,有助于调节公共场所人际间的相互关系,也有助于缓解矛盾、避免冲突,让来店用餐的中外宾客有宾至如归之感:所以餐厅服务员应在工作中自觉开展文明礼貌服务。 三、礼仪 礼仪是表示礼节的仪式,如迎接外国国家元首或政府首脑的检阅仪仗队和鸣放礼炮,展览会开幕或大桥通车的剪彩,大型工程的奠基仪式等。 礼仪存在于人际交往的一切活动中,是有形的,其基本形态既受社会的基本原则制约,又受物质水平、历史传统、文化心态、民族习俗等影响。礼仪最基本的三大要素是语言(书面或口头)、行为表情和服饰,任何重大典礼活动都需要同时具备这三种要素才能完成。 四、礼节、礼貌、礼仪的关系 礼节、礼貌、礼仪均都涵盖同一个“礼”字。“礼”表示人们在交往中相互表示敬重和友好,其本质是尊敬人。礼节是礼貌的具体表现,礼貌是礼节的规范,礼仪通过礼貌、礼节来体现,三者之间相辅相成、密不可分。具体地说,礼貌是表示尊重的言行规范,礼节是表示尊重的形式要求,礼仪是表示敬意而举行的隆重仪式

8.商务会议礼仪包括什么

商务礼仪中需要关注的一些细节。会议分成会议前、会议中、会议后。

会议前

在会议前的准备工作中,我们需要注意以下这几方面:

·WHEN-会议开始时间、持续时间

·WHERE-会议地点确认

·WHO-会议出席人

·WHAT-会议议题

·OTHERS-接送服务、会议设备及资料、公司纪念品等

WHEN-时间,你要告诉所有的参会人员,会议开始的时间和要进行多长时间。这样能够让参加会议的人员很好地安排自己的工作。

WHERE-地点,是指会议在什么地点进行,要注意会议室的布局是不是适合这个会议的进行。

WHO-人物,会议有哪些人物来参加,公司这边谁来出席,是不是已经请到了适合外部的嘉宾来出席这个会议。

WHAT-会议的议题,就是要讨论哪些问题。

OTHERS-会议物品的准备,就是根据这次会议的类型、目的,需要哪些物品。比如纸、笔、笔记本、投影仪等等是不是需要用咖啡、小点心等。

会议中

在会议进行当中,我们需要注意以下这几方面:

(1)会议主持人

(2)会议座次的安排

一般情况下,会议座次的安排分成两类:方桌会议和圆桌会议。

一般情况下会议室中是长方形的桌子,包括椭圆形,就是所谓的方桌会议,方桌可以体现主次。

在方桌会议中,特别要注意座次的安排。如果只有一位领导,那么他一般坐在这个长方形的短边的这边,或者是比较靠里的位置。就是说以会议室的门为基准点,在里侧是主宾的位置。如果是由主客双方来参加的会议,一般分两侧来就坐,主人坐在会议桌的右边,而客人坐在会议桌的左边。

还有一种是为了尽量避免这种主次的安排,而以圆形桌为布局,就是圆桌会议。在圆桌会议中,则可以不用拘泥这么多的礼节,主要记住以门作为基准点,比较靠里面的位置是比较主要的座位,就可以了。

会议后

在会议完毕之后,我们应该注意以下细节,才能够体现出良好的商务礼仪。主要包括:

·会谈要形成文字结果,哪怕没有文字结果,也要形成阶段性的决议,落实到纸面上,还应该有专人负责相关事物的跟进;

·赠送公司的纪念品;

·参观,如参观公司,或厂房等。

·如果必要,合影留念。

9.会议礼仪的礼仪内容

一是环绕式。就是不设立主席台,把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周,不明确座次的具体尊卑,而听任与会者在入场后自由就座。这一安排座次的方式,与茶话会的主题最相符,也最流行。

二是散座式。散座式排位,常见于在室外举行的茶话会。它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合,甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。

三是圆桌式。圆桌式排位,指的是在会场上摆放圆桌,请与会者在周围自由就坐。圆桌式排位又分下面两种形式:一是适合人数较少的,仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌,而请全体与会者在周围就坐。二是在会场上安放数张圆桌,请与会者自由组合。

四是主席式。这种排位是指在会场上,主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐。 会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言。正式发言者,应衣冠整齐,走上主席台应步态自然,刚劲有力,体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。发言时应口齿清晰,讲究逻辑,简明扼要。如果是书面发言,要时常抬头扫视一下会场,不能低头读稿。旁若无人。发言完毕,应对听众的倾听表示谢意。

自由发言则较随意,应要注意,发言应讲究顺序和秩序,不能争抢发言;发言应简短,观点应明确;与他人有分歧,应以理服人,态度平和,听从主持人的指挥,不能只顾自己。

如果有会议参加者对发言人提问,应礼貌作答,对不能回答的问题,应机智而礼貌地说明理由,对提问人的批评和意见应认真听取,即使提问者的批评是错误的,也不应失态。 作为职场中人,在公司里,一定要养成顾全企业大局的习惯。除开公司和部门内部的会,职场人士也有机会参加其他一些公司以外的会议,因此,在参加会议之前,要做好准备。 开会前,如果你临时有事不能出席,必须通知对方。参加会议前要多听取上司或同事的意见,做好参加会议所需资料的准备。 开会的时候,如果让你发言,你的发言应简明扼要。在你听其他人发言时,如果有疑问,你要通过适当的方式提出来。在别人发言时,不要随便插话,破坏会议的气氛,开会时不要说悄悄话和打瞌睡,没有特别的情况不要中途退席,即使要退席,也要征得主持会议的人同意。要利用参加会议的机会,与各方面疏通,建立良好的人际关系 。

会议参加者应衣着整洁,仪表大方,准时入场,进出有序,依会议安排落座,开会时应认真听讲,不要私下小声说话或交头接耳,发言人发言结束时,应鼓掌致意,中途退场应轻手轻脚,不影响他人。 各种会议的主持人,一般由具有一定职位的人来担任,其礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。

1.主持人应衣着整洁,大方庄重,精神饱满,切忌不修边幅,邋里邋遢。

2.走上主席台应步伐稳健有力,行走的速度因会议的性质而定,对快、热烈的会议步频应较慢。

3.入席后,如果是站立主持,应双腿并拢,腰背挺直。持稿时,右手持稿的底中部,左手五指并拢自然下垂。双手持稿时,应与胸齐高。坐姿主持时,应身体挺直,双臂前伸。两手轻按于桌沿,主持过程中,切忌出现搔头、揉眼、拦腿等不雅动作。

4.主持人言谈应口齿清楚,思维敏捷,简明扼要。

5.主持人应根据会议性质调节会议气氛,或庄重,或幽默,或沉稳,或活泼。

6.主持人对会场上的熟人不能打招呼,更不能寒暄闲谈,会议开始前,可点头、微笑致意。

会务礼仪包括的工作有