应具备的礼仪培养设计

0 2024-04-20 20:40 来源:www.xuanchuanyuan.com 手机版

1.大学生应该具备哪些礼仪修养

加强文化艺术方面的修养,对提高礼仪素质大有裨益。而文化艺术修养的提高可以大大丰富礼仪修养的内涵,提升礼仪品位,并使礼仪水平不断提高。

一般来说,讲文明、懂礼貌、有教养的人大多是科学文化知识丰富的人。这种人逻辑思维能力强,考虑问题周密,分析事物较为透彻,处理事件较为得当,在人际交往时能显示出独有的魅力而不显得呆板。

我国素有“礼仪之邦”之称,古代、近代、现代的典籍载有浩繁的有关礼仪的知识,随着我国加WTO,我国对外交往更加频繁。世界各国的礼仪风俗千差万别,大学生有必要注意搜集、整理、学习和领会,以利于在实践中运用,久而久之,能使自己的礼仪修养提到新的高度。

2.大学生应具备的礼仪标准

礼仪有分为很多中,如在职场中礼仪,是一个人的气质表现,通过礼仪就可以看出你个人的修养品德。

所以礼仪对于个人来说起着至关重要的作用,而礼仪主要表现在个人平时及日常生活当中,从接任待物,礼节礼貌,说话,举止,个人形象,等多方面表现出来。具体怎么做那有太多太多了,在这我也不好讲,也将不清,具体在个人的实践与体会,学习及培养。

我建议你到网上查找这方面的资料进行学习。对于求职来说那是必备的第一个条件,因为你的面试官他想录用你的话,他看你的文凭那只是想了解一下你个人的资料,然而他要录用你则是通过你的礼仪来判断你这个人的品德修养,及为人的举止,看你是不是一个值得培养的来。

因为他可以从你的礼仪中看出你,是一个什么样的人,是一个注重细节小节细心的人,还是一个粗心大意,不用心的人,所以你应该具备礼仪中的接人待物,谈吐,举止,个人形象,还要会把握和注重细节。所以你要想求职成功就应该学习这方面的知识。

还有很多这方面的知识我在这也不好讲,所以先讲这些其它的,你自己去摸索吧 /144979813.html

6.如何塑造良好的礼仪形象

要塑造礼仪形象必须要懂得礼仪,礼仪是约定熟成的行为准则,良好的礼仪形象应该具备良好的素质、得体的举止、典雅的着装。

塑造良好的礼仪形象不是简单靠外表包装迷惑别人,形象是靠日积月累的生活经历加之规范的礼仪培训而塑造成的。要懂得良好的礼仪形象首先应该培养自己良好的道德素质以及内在涵养,遵循日常生活常理,让人普遍可接受的思维观念,尤其要懂得替他人着想,不可个性化太强。

其次注重自身的外表修饰,这里的修饰不是如明星般的打造,而是可以大众化,让人亲切可亲,自然易于接触,尽量遵从常理办事。

7.礼仪培训方案

礼貌礼节礼仪强化培训—微笑、形体强化培训方案 一、培训目的:灌输服务从业人员的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想,培养良好的 精神面貌,树立良好的仪容仪表形象,使员工的举手投足更好地满足顾客的心理要求,以达到优化服务质量为目的,美化提升企业整体形象。

在员工懂得如何“礼貌待人”前提下,强化员工的“礼貌意识” 二、培训内容:以实际练习为主,综合礼貌用语,规范仪容、仪表、仪态,分别讲授站姿要求、行姿要求、综合动作等内容,按照“迎宾、微笑、问候、让路”四步曲为基础,让员工体现“主动、热情、礼貌、周到”的服务风格(采取如员工排成几队,对面站,相互问好[礼貌用语]、点头、鞠躬,面带微笑,重复训练;配合音乐进行微笑表情训练等方式)。重点讲授下列几项内容: (一)微笑表情训练: 1、笑容练习操; 2、笑容保持操; 3、诱导法表情姿态训练; 4、诱导动作配合练习; 5、音乐诱导练习; 6、忆情诱导练习; 7、服务员的神姿标准如何?切忌什么神态? (二)服务综合动作: 1、站姿; 2、坐姿; 3、行姿; 4、走姿;5、请姿; 6、让路及指引方向; 7、服务手势等。

(三)期间拟穿插安排进行的理论培训根据时间涉及下列内容: 1、服务员的主要职责是什么? 2、什么是礼节?什么是礼仪?什么是礼貌? 3、西装礼仪。 4、顶尖销售代表的仪容(女性职业淡装示范)。

5、社交礼仪中的细节提示。 6、礼貌语言在营销中的应用。

7、培训良好的工作习惯。 8、行为举止的礼仪。

9、施鞠躬礼的正确方法? 10、介绍的方法及注意事项? 11、握手礼的方法是什么(是怎样产生的?) 12、握手一般情况下应由谁先伸手? 13、握手时应注意哪些问题? 14、握手主要有哪几种礼节表现形式? 15、名片、笔纸递送方法。 16、电话接听规范,如何打好销售电话。

17、上下楼梯规范 18、服务员的工作准则是什么? 19、礼貌服务主要表现在哪些方面? 20、礼貌服务的基本要求是什么? 21、待客服务“主动”要求标准是什么? 22、待客服务“热情”要求标准是什么? 23、待客服务“耐心”要求标准是什么? 24、待客服务“周到”要求标准是什么? 25、服务员应具备什么样的精神面貌? 26、服务员应具备什么样的道德感? 27、怎样做到对顾客一视同仁? 28、怎样做到对顾客诚信无欺? 29、商业服务业人员14字礼貌用语是什么? 30、服务人员应具备什么样的仪表举止? 31、礼貌待客服务应做到哪“五声”? 32、礼貌待客应做到哪几个一样? 33、礼貌服务的“五先”原则是什么? 34、对不同类型的顾客服务员应做到哪“五心”? 35、语言文明的“八要、八不要”内容是什么? 36、服务员应该做到哪几勤?这几勤的基本要求是什么? 37、与客人交谈时应注意什么? 38、迎送宾客服务员应掌握哪些礼貌规矩? 39、服务员为什么要“迎客走在前,送客走在后”? 40、服务员应怎样礼貌回答客人问话? 41、接待、洽淡时注意事项? 42、宾客对服务的十二种不满意? 43、宾客的十二种忌讳? 44、服务语言的“六要”与“六不要”? 45、服务行业的十把金钥匙。 46、服务“SERVICE”的含义。

适合对象及收获: 1、使自己的举手投足更具魅力;从容应对各种社交场合; 2、学会着装庄重,举止优雅、言谈得体,彰显高贵品味; 3、通过塑造个人的专业形象,提升公司公众形象; 4、掌握必备的个人基本礼仪规范,增强自信; 5、了解交际心理要点,提高交际能力,把握每一个机会,不错失生意; 6、提升职业公众度,赢得客户的信赖,增加生意; 7、通过个人的专业形象与风度,加之周到服务提升客户感知的公司形象。 以上文本来自<<中华文本库>>之<<礼仪培训>>专栏.如要寻找更多相关文本,请自己去该专栏查找./DownDir.asp?ClassID=254。

应具备的礼仪培养设计

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